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  摘要:随着医药企业对医药营销人才的需求日益增大,我们应当认真分析中职学校《医药市场营销学》教学中存在的问题,努力从加强师资队伍建设、改革课堂教学模式、搭建校内实践平台、校企合作共建实践基地等方面进行改革,从而实现课程培养与营销岗位的零距离结合,为学生今后的就业和工作奠定坚实的基础。

  关键词:市场营销;医药;教学改革

  随着我国医改方案不断深入,全面医保已成为我国医药卫生系统重要工作目标之一。随着覆盖人群的不断扩大,政府支出的增加,药品的市场需求也持续快速增长,促使医药企业对医药营销人才的需求日益增大。比起其他专业,医药市场营销专业学生就业率高是医药院校的普遍现象,但是毕业生从事的大多是低水平、低层次的一般销售,而且“就业易,发展难”,很多大中型企业更需要的能从事市场策划、市场管理以及具有市场洞察力和快速市场反应能力的中高端营销人才。目前,新的中等职业学校医药市场营销专业的培养目标是培养出能从事医药市场营销及相关管理工作的复合型、技能型、应用型人才,专业涉及医学药学经济学、管理学统计学心理学等多门学科,主要要求学生熟悉医药卫生基本知识,掌握现代市场营销学的基本理论知识,具有较强的营销创新能力和发现问题、分析问题、独立解决营销实际问题的能力,具备良好的职业素质和人际沟通能力,能够适应市场营销科学技术和社会发展需要。

  一、中职《医药市场营销学》教学中存在的问题

  (一)教材建设落后

  我国目前尚未形成具有自身特色的市场营销理论体系,《医药市场营销学》、《推销理论与技巧》、《商务谈判》等课程还缺乏医药类国家级规划教材。不少书籍流于引进和解释西方的营销理论,真正与中国医药实际情况相结合、具有鲜明特色的教材屈指可数,这与医药市场中复杂的实践活动形成了巨大反差,理论研究方面的滞后,严重影响了医药市场营销教育的全面快速发展。

  (二)中职学生基础水平较差

  中职学生的文化课基础普遍比较差,由于长时间不学习或者学习方法不当,使学生没有养成良好的学习习惯,缺乏学习兴趣和对学习正确的认识,一些中职学生就是在学校混日子,为了应付家长和教师被动的学习,学习的主动性很差。

  (三)传统教学方式的制约

  传统教学方式过度重视教师的教而忽视了学生的学。作为一门应用性极强的学科,传统的教学方式已不再适合教学目标,不利用培养出企业需要、社会需要的专业人才。而目前中职学校医药市场营销教学大多数依然采用传统的教学模式,影响了学生主观能动性的发挥。

  由于传统的教学模式占主导,相对于理论教学来说,实践教学环节没有得到应有的重视,以培养技能型人才的中职学校更应该重视培养学生的实践能力。但现在很多中职学校针对营销领域的实践设施设备或条件较为缺乏,师资队伍的素质也参差不齐,缺乏双师型教师,使得实践教学成为了医药市场营销专业教学的薄弱环节。

  二、中职《医药市场营销学》教学改革思路探讨

  1、加强师资队伍建设

  教师素质对学生素质具有直接性影响,中职教师不但应该具备理论知识水平,还应具有较强的实践能力,因此,中职学校应该加强“双师型”教师队伍建设。首先,应选派任职教师参加“双师型”教师培训,提高教师的专业素质;其次,应落实教师企业实践制度,丰富教师的实践经历,累积教师的营销经验,为教学提供更多的素材;第三,应积极组织教师参加职业技能考核,以更好的引导学生掌握社会真正需要的技能。

  2、改革课堂教学模式

  医药市场营销学科的实践性和应用性很强,在课堂教学中应尽量设计情景教学、案例教学、专题研讨等教学方式,使学生了解市场实际,培养其创新思维。

  3、医药市场营销本科365体育网投官网的写作方法

  (1)增加情景教学力度,激发学生学习兴趣

  情景教学是指教师根据课程所描绘的情景,创设出形象鲜明的模拟场景,利用生动的语言和动作技巧,将企业的营销活动展现在课堂之中。首先给学生创设一个市场营实践情景,使学生在模拟中理解所学的理论知识,学会独立做出分析和判断,最后在多变的情景角色转换中提出各种解决问题的方法。

  (2)运用案例教学调动学生的学习主动性,培养创造性思维

  课堂上教师可以依据教学目标的要求,利用案例展开教学,组织学生进行学习和研讨。根据教学内容,用最新的、最典型的、最地方化的营销案例进行剖析,引导学生积极思考,做“当事人”,使理论知识转化为学生的营销技能,培养学生的创新思维和解决。

  (3)引导学生开展市场调查实践活动

  在讲授市场调查章节时,可以让学生走上街头,走进药店,去开展实地市场调查。学生分组设计市场调查表,分组开展实地的市场调查,再回到课堂上对市场调查结果开展讨论。

  (4)改进考试和考核模式

  传统的理论考试形式与《医药市场营销学》教学目标格格不入,严重束缚着学生的思维和创新能力的发展,因此,应当对考核方式进行改革,考核方式可以更为灵活。教师可以将生成绩分为几个部分,如课堂表现、课堂案倒分析、分组案例讨论、市场实地调查、模拟活动、试卷考试等,并根据学生组织或参加活动,回答问题或发言情况等来评定成绩。

  4、搭建校内实践平台

  中职学校应重视实践教学环节,建设相应的营销专业实训室,如营销情景模拟实训室、商务谈判实训室、市场营销与策划实训室等,模拟医药市场情境,模拟实际营销环境,让学生在具体的环境中锻炼自己的能力。

  5、深化校企合作,共建实践基地

  中职业应加强与相应企业之间合作。如我校近2年与企业合作开办了专门人才培养班级,学校按照企业人才需要设计了专门课程,企业组织相关专家或企业资深人士来校为学生授课,让学生更好的体验营销岗位的工作流程和服务技巧。此外,在校企合作基础上,还可以视条件开展校外参观实践,让学生与合作企业零距离接触,帮助学生在真实的职业场景中贴近营销工作的实际情况,在浓厚的职业氛围中锻炼和培养学生从事营销工作的能力。

  三、结语

  中职医药市场营销教学应符合现代人才培养理念,凸显职业教育的特色,以实践教学为支撑,练就学生营销实践应用能力、使其形成较高的营销职业素养。这需要长期不断探索实践教学途径,构建真实的职业环境,健全实践教学保障机制,努力提高市场营销课程实践教学品质,提升实践教学效果,从而实现课程培养与营销岗位的零距离结合,为学生今后的就业和工作奠定坚实的基础。

  参考文献

  [1]王明霞.“探究性”实战性”模拟性”三种实践教学模式的探索和实践.宁波工程学院学报,2007,(12):75—78

  [2]莫文超.浅谈如何提高中职市场营销专业教师教学能力〔J〕.广西教育,2009,(1)

  [3]姜月红以就业为导向的中职市场营销专业教学〔J〕.教学园地,20Il,(15)

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  一、PBL教学法的基础理论

  (一)PBL教学法的提出

  1969年,PBL(Problem—BasedLearning,问题导向型学习)这一概念首次出现在加拿大麦克马斯特大学,当时人们认为高等教育存在课程过度专业、学生缺乏自主学习精神、教学内容与实践应用脱节、学生的人文素养不足等问题。为了把这些传统教学的诟病一一去除,HowardBarrows提出了PBL教学理念。PBL是一种把学生置于复杂、真实的情景中,以学生为中心,以问题为基础的教学理念。该方法最初应用于西方医学教育课堂,因其教学效果显着,目前已广泛应用到多个教学领域。[1]

  (二)PBL教学法的核心要素

  在我国,传统教学是指以教师为中心的填鸭式授课,这种教学方法强调教师的主体地位,有利于向学生传授系统、连贯的知识,具有节约教学资源并且普遍适用等优点,但是传统教学法存在课堂知识过度理论化、教学效果缺少多元评量、学习与应用脱节等诟病。[2]

  与传统教学法相比,PBL教学法以认知构建主义、实用主义、人本主义为理论基础,其教学目标、实施程序、考评方式都与传统教学法不同。PBL教学法的核心要素在于:

  第一,PBL强调构建真实“情境”和案例,教学内容全人化、整合化及趣味化。

  第二,PBL是以小组为形式展开的,合作精神始终贯穿其中,学生需要充分发挥合作精神。

  第三,PBL有助于学生提高对学科知识的交叉运用能力,在自学的基础上学会解决实践问题。这种对学科知识的交叉运用能力表现为学生通过自学与自我管理来塑造学生的认知技能和非认知技能。

  (三)PBL教学法的实施过程

  根据Barrows的模型,PBL教学法的实施过程主要分为三个阶段。第一阶段,基础准备。由教师向学生介绍PBL教学法的具体目的和要求,选定PBL教学内容,设计教学方案并将班级分成5—8人一组,形成多个讨论小组。第二阶段,形成问题并展开研究。该阶段分为四个步骤:

  第一,确定问题。教师结合教材大纲给出案例或复杂情景,并引导学生提出需要解决的问题。

  第二,小组依据提出的问题,充分发挥想象拟定所有可研究的内容。

  第三,小组各自讨论并筛选出将要研究的内容。

  第四,小组成员课下收集资料、自学,通过查阅文献、书籍等方式寻找最佳答案,总结答案。

  第三阶段,汇报成果。经过一段时间的课后自学,每个小组选派1名代表作为总结发言者,小组之间对其他小组的答案进行课堂讨论、各组互评,老师对学生的汇报进行评价、纠正,最后由学生自己总结学习成果与学习心得。[3]

  二、PBL教学法在医药市场营销学中的应用

  医药市场营销学是一门建立在药物经济学、管理学、消费者行为学等学科基础之上的综合性学科。然而目前我国多数高校的医药市场营销学课程教育存在以下问题:

  一是学校普遍侧重于理论学习,以“老师教,学生学”的传统模式灌输理论知识,而对学生的实践能力培养没有要求。

  二是多数学生的实践教学时间短,并且校内的实践平台或学生实践途径比较少,导致市场营销专业学生的专业性结合还不够紧密,对营销实践活动缺乏正确的认知。

  因此,为了提升医药市场营销学的教学质量,加强学生与医药销售行业需求的契合度,笔者认为可以尝试在课程中引入PBL教学,形成药学知识与市场营销知识相融合、理论与实践并重的课程体系。笔者针对我校2013级70班,71班,72班,73班市场营销专业的学生进行了教改实验研究。

  (一)研究对象及方案

  研究对象为我校2013级70班,71班,72班,73班的市场营销专业的本科生,共124人。研究时间为2015年3月初至7月中旬,共54课时。实验过程中,教师随机选取了71班(共31人,5个小组)作为对照组,另外三个班(70班、72班、73班,共93人,15个小组)为实验组。对照组采用传统教学法,授课教材为中国医药科技出版社的《医药市场营销学》(第三版),而PBL组以“构建问题—自主学习—课堂讨论—点评总结”为模式进行教学,理论知识主要由学生课下根据教材展开自学。

  (二)PBL教学效果评估

  经过一学期的PBL教改实验后,采用主观和客观两种方式针对教学效果进行考评。客观考评指标为期末考试成绩,以百分制计,占总成绩的50%。主观考评指标为文献检索与学习能力、课堂表现、营销实践能力及其他,占总成绩的50%。文献检索与学习能力以学生汇报时引用的文献质量为考核指标,课堂表现以学生的发言次数,案例分析汇报的交流,学生互评分数为衡量指标。营销实践能力则主要通过考核学生参加的校内外实践活动,按权重计分。最终将所有成绩录入SPSS19.0统计软件。

  通过对PBL教学效果分析,我们发现两组学生的成绩在理论考试、课堂表现及其他方面无显着性差异(>0.05),而在文献检索能力、营销实践能力和总成绩上存在显着性差异(<0.05)。即在理论知识的学习方面,PBL与传统教学法未存在明显差别,在文献检索与学习能力、实践能力方面,PBL教学有效提高了学生的自学能力、思维能力、参与热情等。

  三、PBL教学法应用于我国医药市场营销学的思考

  鉴于我校PBL教学的实践经验,笔者认为将PBL教学法应用于医药市场营销学应考虑以应用程度或应用时间为指标,采取不同的教学策略,即由传统教学法逐步过渡到PBL教学法,使传统教学法有效整合PBL教学法,吸收并加以优化。[4]

  (一)PBL应用于医药市场营销学的初期设计

  医药市场营销是一门实践性学科,但也强调基础理论和方法的重要性。因此,在PBL教学应用初期,教师必须注重学科理论教育,即第一阶段采用传统教学授课,帮助学生建立营销学的基本知识框架。在初期营销学理论知识构建完成之后,可根据教学实践需要及学生对理论的掌握情况实施第二阶段的PBL教学,由教师提供课堂讨论和营销实践模拟等。

  案例是PBL教学的核心内容,教师在设计PBL教学方案时应考虑多方面因素,选取具有一定代表性,与教材内容密切联系的案例。除了小组分析案例之外,在PBL课堂中还可以施行“药品营销模拟”或建立“营销模拟”专业实验室和“营销物流模拟”实验室,在实验室开设药品推销模拟、沙盘模拟和物流与供应链管理模拟等实验,这些模拟课程的开设可以为学生提供将医药营销管理知识转化为实践应用的机会。

  (二)PBL应用于医药市场营销学的中长期设计

  PBL教学法认为,学习与社会真实情景是密切联系的,通过给学生提供一个复杂的情景去实践,可以使学生充分发散思维探索知识,并整合原有的理论知识和经验将新知识同化,从而赋予新知识以某种深刻意义。因此,PBL的中长期应用可在广泛开展小组交流、实验模拟的基础上,改革创新现有的学生实践教学模式。

  第一,充分利用社会、企业的优质教育资源,积极开展校企联合培养机制。

  第二,在注重提高学生实践能力的同时,探索建立以学生为主导的交流类实践模式,以小组形式开展医药营销的个人经验分享与交流,并结合医药营销类人才培养的专业特色展开相关知识领域的专题讨论,搭建医药经管类专业化实践平台。

  (三)实施PBL教学法应考虑的因素

  PBL教学法虽然是以学生为中心,但教师对PBL教学的把握程度对教学效果起重要作用。不论是初期应用还是中长期应用,在开展PBL教学时,教师应考虑到以下三点。

  第一,主体定位是否明确。学生是PBL教学法的中心,但不能把“自主学习”简单理解为“自修”,把“以学生为中心”放纵为“完全由学生自由学习”。同时,教师应注意角色转变,辅导学生自主学习而非进行传统灌输式授课。

  第二,教学内容设计是否合理。PBL注重实践教学,教学方案的设定应契合PBL教学条件,如教学内容以案例为主,小组成员人数不能太多,PBL课时设定需建立在理论基础之上等。

  第三,教学环境是否匹配。PBL教学法需要投入一定的教学支持资源,因PBL教学对师资数量的需求大,学校需引进或培养高层次、有经验的教师实施PBL教学。

  总之,PBL不仅作为一种新的高等教育教学模式,更应该是一种多元化的教育理念。如果单纯的把PBL当作一种教学流程,那么所做到的只是皮毛功夫。因此各类院校在引入PBL教学法时,应充分考虑各学科内容和教学目标,酌情制订教学方案与方法,针对不同的教学阶段以及学生的适应程度选择PBL教学,使得PBL教学与传统教学相得益彰,达到理想的教学效果。

  作者:常峰路云单位:中国药科大学国际医药商学院

  [参考文献]

  [1]张士磊.PBL教学法在药学教学中的应用研究[J].课程教育研究,2015(1):220—221.

  [2]孙天山.指向“基于问题的学习(PBL)”模式的思考与实践[J].教育理论与实践,2014(26):53—55.

  [3]包红,徐娜,刘建平.运用“PBL+LBL”方式进行医学高等数学教学的实践与体会[J].医学教育探索,2010(8):1065—1067.

  [4]姜晓昱.PBL应用于高等院校本科教学实践的三种变型[J].江苏高教,2007(3):75—77.

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