Aliexpress、Amazon和Wish三家跨境电子商务公司的运营模式及客户群分析

Aliexpress、Amazon和Wish三家跨境电子商务公司的运营模式及客户群分析 摘 要 互联网技术和信息技术的普及未可先知地改变了我们的传统生活方式:购物作为生活方式中极具代表性的一环,也迎来了它的互联网形式---即电子商务。电子商务在国际贸易中的广泛性和权威性已经
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Aliexpress、Amazon和Wish三家跨境电子商务公司的运营模式及客户群分析


摘 要

互联网技术和信息技术的普及未可先知地改变了我们的传统生活方式:“购物”作为生活方式中极具代表性的一环,也迎来了它的“互联网形式”---即电子商务。电子商务在国际贸易中的广泛性和权威性已经改革了传统的交易模式。正是由于世界面对互联网技术依旧持有友好的态度和政策,使一大批跨境电商企业异军突起,其中最具代表性的是Aliexpress、Amazon和Wish这三家跨境电子商务公司。本文通过对比分析这三家公司的运营模式,采用严谨的调查数据分析并呈现其客户群体的特点,力求电子商务公司在当代互联网竞争中存活并成功发展的核心、首要、重要之因素,以期实现未来跨境电商产业的健康、繁荣、可持续发展。

关键词:跨境电子商务;运营模式;客户群

ABSTRACT

The popularity of Internet technology and information technology has changed our previous traditional way of life unpredictably: "shopping", as a very representative part of the way of life, also ushered in its "Internet form" - that is, e-commerce. The extensiveness and authority of e-commerce in international trade have reformed the traditional transaction mode. Thanks to the friendly attitude and policies of the world in the face of Internet technology, a large number of cross-border e-commerce enterprises have emerged, among which the three most representative cross-border e-commerce companies are Aliexpress, Amazon and Wish. In this article, through comparative analysis of the three companies operating model, the careful analysis of the survey data and present the characteristics of its customers, strive for e-commerce companies survive and succeed in the contemporary Internet competiti.

Key words: Cross-border e-commerce enterprises; Operating model; Present of customers

目 录

一 绪论 1
(一)研究背景 1
(二)选题的目的和意义 1
(三)研究现状 1
1.税收现状 2
2.物流现状 2
3.支付现状 2
(四)365体育网投官网的主要内容 2
(五)365体育网投官网的研究方法 3
1.案例分析法 3
2.比较分析法 3
3.归纳总结法 3
二 跨境电子商务的内容 4
(一)跨境电子商务的涵义 4
(二)跨境电子商务的支付方式 4
(三)跨境电子商务的物流模式 4
(四)相关分析工具概述 4
三 对ALIEXPRESS、AMAZON和WISH三家跨境电子商务公司的PEST分析 6
(一)政治环境 6
(二)经济环境 6
(三)社会环境 7
(四)技术环境 7
四 对ALIEXPRESS、AMAZON和WISH三家跨境电子商务公司运营模式对比分析 8
(一)ALIEXPRESS、 AMAZON和WISH公司的支付模式 8
1.Aliexpress公司的支付模式 8
2.Amazon公司的支付模式 8
3.Wish公司的支付模式 9
(二)ALIEXPRESS、 AMAZON和WISH公司的物流模式 9
1.“Aliexpress无忧物流”服务 9
2.亚马逊FBA服务 10
3.Wish的物流方式 10
(三)ALIEXPRESS、 AMAZON和WISH公司的供应链 11
1.Aliexpress公司的供应链 11
2.Amazon公司的供应链 11
3.Wish公司的供应链 11
五 对ALIEXPRESS、AMAZON和WISH三家跨境电子商务公司的客户群对比分析 13
(一)ALIEXPRESS、AMAZON和WISH公司的客户群的地域分布 13
(二)ALIEXPRESS、AMAZON和WISH公司的客户群的年龄特征 13
(三)ALIEXPRESS、AMAZON和WISH公司的客户群需求分析 14
1. Aliexpress公司的客户群需求分析 14
2. Amazon公司的客户群需求分析 15
3. Wish公司的客户群需求分析 15
(四)客户服务对客户群体的影响 16
六 结论 17
参考文献 18
致 谢 19


一 绪论
(一)研究背景
华尔街的风投大亨曾经在北京的国际会展中心上发表过着名的言论,在如今这个时代,中国的跨境电子商务企业也走在了世界的前沿。2013年兰亭集势在纽约证券交易所的上市使之成为了中国第一家跨境电商的上市公司。2015年3月份的全国人大三次会议上,“互联网+”成为政府报告中的新名词,并在同月杭州被设立成为中国跨境电子商务综合试验区,而随后的2016年国内跨境电子商务交易总额已经达到了6.5万亿之多,相当于两个上海的全年GDP总和,都说明了我国在跨境电子商务行业的杰出成就。
(二)选题的目的和意义
二十一世纪是我国跨境电商B2B模式的黄金发展时期,互联网对于传统贸易模式具有颠覆性的作用,无论是对于跨境电子商务产业宏观情况的理解有极大的提升,还是对于具体公司的优势和问题的围观观察,都是值得深入研究的问题。阿里巴巴集团创始人马云所说的“过去二十年来互联网从无到有,而将来三十年的互联网的发展将从有到无,无所不在”。无论是物质层面单体的互联网化还是生活方式层面与互联网的结合,生活的方方面面都逃不过与互联网融合的命运。
跨境电商是“互联网+外贸”的具体体现,本文通过对Aliexpress、Amazon和Wish三家跨境公司运营模式及客户群来进行分析,得出跨境贸易公司的运营模式为中国进出口贸易构建了一座稳固的桥梁,为了改进中国外交贸易的水平为新的成产创造动力,国家根据经济的新增点进行有效的中小企业营业模式的调整,几块我国加入全球化市场的步伐。
(三)研究现状
电子商务在跨境进行销售是一个很大的趋势,在我国企业中海外的营销已经成为我国经济转型的主要渠道,可以推动经济的一体化,对于实现我国的经济与贸易的全球化可以有很大的帮助。但是,每一个新事物在发展过程中都会遇到各种问题,我们只有在认清事务发展过程中的现状,根据现有的问题进行现状分析,才能更好地根据存在的问题进行有效的可持续发展的研究。从而为解决我国电子商务的发展提供有效的措施。 转载请注明来源。原文地址:http://www.lw54.com/html/caiwufenxi/20200229/8258047.html   

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